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09/03/2026

Accessibilità dei prodotti tra innovazione e design

L’accessibilità di un prodotto passa in primis dal packaging e dalle informazioni che lo accompagnano sul mercato. Questi elementi sono di grande importanza sia durante l'esperienza d'acquisto che nell'uso quotidiano. Affinché tutti i consumatori possano fruire di un prodotto, è infatti fondamentale che riescano a comprenderne caratteristiche e utilizzo in primo luogo. Per questo un packaging e informazioni di utilizzo accessibili a tutte le persone, progettati tenendo conto di diverse abilità e necessità, è un passaggio chiave. Lo step successivo riguarda la fruizione: rendere un prodotto utilizzabile in modo efficace per un'ampia varietà di abilità e necessità significa agevolare la vita e la quotidianità di un numero più ampio e inclusivo di consumatori.

Nei video che seguono, la campionessa paralimpica di nuoto Carlotta Gilli e il campione paralimpico di sci nordico Giuseppe Romele raccontano come per i marchi di P&G innovazione e attenzione ai bisogni reali possano tradursi in soluzioni pratiche, capaci di trasformare un gesto quotidiano in un’esperienza maggiormente accessibile.

Carlotta Gilli parla del codice Navilens e dell’accessibilità di Dash.

Il codice Navilens su Dash: informazioni accessibili con lo smartphone

Carlotta Gilli presenta una confezione di Dash Power PODs e mostra un QR code colorato, conosciuto come codice Navilens. Si tratta di una tecnologia pensata per permettere di accedere facilmente alle informazioni sul prodotto tramite smartphone: basta scaricare l’app di Navilens e inquadrare il codice per ricevere indicazioni dettagliate che spaziano dall'identificazione del prodotto alla sua composizione, dall'utilizzo corretto fino alle modalità di smaltimento.

Questa tecnologia offre un accesso facilitato alle informazioni per tutti gli utenti tramite smartphone, risultando particolarmente utile per le persone cieche o ipovedenti. L’app riconosce il codice anche quando non inquadrato perfettamente. Guida l'utente al riconoscimento del prodotto e alla comprensione della sua composizione, del suo utilizzo e delle sue modalità di smaltimento. Sulla confezione, inoltre, è presente anche un simbolo tattile che aiuta a riconoscere il prodotto in modo semplice e veloce.

I simboli tattili su Head & Shoulders e Pantene

Per quanto riguarda Head & Shoulders e Pantene, Carlotta Gilli spiega a Giuseppe Romele il significato delle “lineette” presenti sui flaconi.

Non si tratta di un dettaglio estetico: sono simboli tattili in rilievo pensati per permettere il riconoscimento del prodotto attraverso il tatto. In particolare, quattro linee verticali identificano uno shampoo, rendendo più immediata la scelta anche in situazioni quotidiane, come sotto la doccia, quando si cerca il flacone ad occhi chiusi.

Questi simboli offrono un vantaggio concreto per chiunque, fornendo un orientamento specifico a chi non vede bene. Il messaggio è chiaro: riconoscere il proprio prodotto è davvero “a portata di mano”.

Un racconto di accessibilità nella quotidianità

Giuseppe Romele mostra quanto possa essere semplice e veloce raggiungere e pulire ogni angolo della casa, anche da seduto, con Swiffer Duster XXL. Un racconto che completa il percorso sull’accessibilità, mettendo al centro l’esperienza concreta delle persone.

Swiffer nasce con l’obiettivo di rendere la pulizia della casa più semplice, più efficace e più accessibile a tutti. Poter pulire la propria casa non è solo una questione di igiene, ma anche di autonomia, sicurezza e tempo. Per questo, quando il nostro marchio Swiffer parla di accessibilità, si riferisce alla praticità di utilizzo, alla possibilità di raggiungere punti difficili, alla maneggevolezza, al risparmio di tempo rispondendo alle esigenze di tutti.

Alla base dei prodotti Swiffer c’è un design intuitivo, studiato per essere immediatamente comprensibile e facile da usare. I manici leggeri, l’aggancio semplice dei panni, l’assenza di passaggi complessi o di preparazioni lunghe sono elementi che contribuiscono a rendere Swiffer accessibile a un pubblico ampio e diversificato.